8.28干货 | 用友薛敏辉:组织转型=咨询+对标+成熟产品 来源: 广东省人力资源管理协会 发布时间: 2019-04-17 09:58:36 阅读量:1370
《人力资源管理转型——提升组织效率与效能》
用友高级顾问 薛敏辉
——01——
人力资源共享服务市场趋势
国内企业与标杆企业相比
HR工作有效性普遍偏低
战略性投入时间应更多些:
目前花费在策略制定、方案设计和向业务部门提
供咨询方面的比例:
某集团型企业 23%
国内领先企业 38%
全球领先企业 57%
事务性投入时间应更少些:
目前花费在操作执行、系统、客户咨询服务和非
HR工作方面的时间比例:
某集团型企业 59%
国内领先企业 42%
全球领先企业 29%
——02——
人力资源共享服务建设方法论
人力共享服务建设要点“T+6”
T:
战略定位:目标、职能
6:
1、服务模式:自助平台,自助终端机、智能机器人
2、业务流程:选择、梳理、优化
3、信息技术:新建/优化/升级
4、组织:组织定位、架构、人员选拔、考核、培养、晋升
5、选址:总部OR其他,注重成本与人力资源
运营:绩效、持续优化、SLA
人力共享服务战略目标定位
集团管控导向:
将HRSSC作为管控的一项重要手段
◆业务流程标准化、规范化
◆HR信息大集中
◆集团对下属企业或部门实时监测
◆多见于成熟期集团企业
成本节约导向:
◆集中发薪
◆通过标准化提高操作性业务处理质量和效率
◆强调规模效益带来的成本节约
◆提高HR工作有效性,降低人力成本
◆多见于大规模扩张、范围广、业务同质性高的企业
——03——
最佳实践案例分享